Approches relatives à la collaboration et recommandations

Dans de nombreux scénarios et processus métier, les membres d’organisations ArcGIS distinctes doivent travailler ensemble et partager du contenu par l’intermédiaire de processus fiables et sécurisés. En mettant implémentant une ou plusieurs méthodes de collaboration, les organisations peuvent exploiter plus efficacement les données officielles, favoriser l’engagement et la communication, et extraire des informations des données. Les collaborations offrent la possibilité de conserver le contrôle des services sur les données et les processus tout en répondant aux besoins de l’ensemble de l’organisation ou aux besoins de plusieurs organisations qui travaillent ensemble.

La collaboration repose sur une base de confiance entre les organisations participantes et est animée par des initiatives et objectifs communs qui soutiennent l’accès aux données et le partage de données. Il n’existe pas de modèle unique de collaboration ; vous pouvez donc l’implémenter en fonction des besoins de votre organisation.

  • La collaboration distribuée est une approche qui permet de prendre en charge une connexion entre les organisations ArcGIS Enterprise, les organisations ArcGIS Online ou une combinaison des deux. Dans ce contexte, une collaboration se compose d’un hôte et d’un ou de plusieurs invités. Un hôte se définit comme l’organisation où la collaboration est initiée, et les invités sont ceux qui sont invités par un hôte. Une collaboration peut être créée entre deux portails ou entre plusieurs portails avec un portail central. Consultez la section Concepts clés de la collaboration pour plus d’informations.

  • La collaboration partenariale est une autre approche de collaboration propre à ArcGIS Online qui permet aux membres de partager du contenu entre deux organisations ArcGIS Online.

Exemple de scénario

Comme nous l’avons mentionné, la collaboration peut être utilisée de plusieurs façons. Le scénario illustre un exemple de la façon dont la collaboration distribuée et la collaboration partenariale peuvent être utilisées.

Au sein d’une même administration municipale, la police, les pompiers, les travaux publics et les services du réseau de distribution d’eau municipal peuvent chacun déployer leur propre SIG pour faciliter leur travail. Dans l’illustration ci-dessous, chaque service partage ses données par l’intermédiaire d’une collaboration distribuée sur un portail central, appelé City. De plus, une collaboration entre le déploiement interne City et un déploiement externe d’ArcGIS Online a également été amorcée pour partager des informations officielles en toute sécurité avec le public, et une collaboration partenariale permet de partager du contenu avec une autre organisation ArcGIS Online.

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Chaque organisation qui participe à la collaboration distribuée gère ses propres cartes, applications, services et données. Chaque organisation participante choisit le contenu à partager avec les membres de la collaboration. Les mises à jour peuvent être partagées en temps réel ou à intervalles réguliers. Il est important de noter qu’une collaboration continue de s’appuyer sur le modèle de sécurité existant de chaque organisation. Lorsque la collaboration est activée, vous pouvez atteindre des objectifs organisationnels plus larges grâce à des collaborations distribuées et partenariales, des processus de partage bien définis et l’automatisation, le tout dans ArcGIS.

Autres approches relatives à la collaboration

Au-delà de la collaboration distribuée, il existe une variété d’autres modèles qui permettent aux utilisateurs externes à une organisation d’afficher le contenu organisationnel ou qui permettent aux administrateurs et gestionnaires de contenu d’importer du contenu externe à l’organisation.

  • Les groupes ArcGIS Online peuvent être configurés pour autoriser des membres externes à l’organisation hôte. Cela signifie qu’un gestionnaire de groupe peut inviter des utilisateurs d’autres organisations ArcGIS Online à participer en toute sécurité au groupe, en utilisant leur propre identifiant et identité, mais en consultant les ressources sécurisées partagées par l’organisation hôte.
  • ArcGIS Hub Premium fournit un parcours de collaboration commun entre une organisation principale, telle qu’une organisation à but non lucratif ou une entité gouvernementale, et les utilisateurs externes qu’elle sert. Hub Premium crée une organisation distincte et intégrée qui comprend un grand nombre de comptes communautaires, qui peuvent être créés pour les membres de la communauté ou par l’intermédiaire d’un modèle d’inscription en libre-service. Cela permet de partager le contenu de l’organisation parente en toute sécurité avec une grande communauté d’utilisateurs, ou à cette communauté d’envoyer des données via des formulaires intelligents ou d’autres processus, les résultats se trouvant dans l’organisation d’origine.
  • La connexion directe pour des tiers est un modèle qui permet de créer un compte d’entreprise (via un fournisseur d’identités existant) ou un compte d’utilisateur intégré pour un utilisateur externe à l’organisation. Ces membres peuvent avoir n’importe quel type d’utilisateur ou rôle valide spécifié et peuvent être invités à rejoindre des groupes spécifiques pour afficher du contenu sécurisé ou contribuer via des applications mobiles ou Web. Ce modèle permet à une organisation d’inviter des sous-traitants, des collaborateurs externes ou des membres temporaires et il utilise les licences de type d’utilisateur et les composants additionnels disponibles dans l’organisation existante.
  • Les processus d’importation et d’exportation de groupes peuvent également servir à prendre en charge la collaboration interorganisationnelle pour ArcGIS Enterprise, où un paquetage d’applications, de services et de configurations peut être exporté dans un format de fichier consolidé, puis importé dans une autre organisation ArcGIS Enterprise où le contenu est répliqué sous sa forme exacte. D’autres mises à jour, qu’il s’agisse des configurations ou des données, peuvent être appliquées en répétant le processus d’exportation et d’importation.
  • En collaborant par l’intermédiaire de services et de configurations partagés, les organisations peuvent réduire le travail nécessaire tout en améliorant la qualité et la cohérence des données. Ce modèle, qui est essentiel à tous les processus SIG Web, s’appuie sur un ensemble unique de services SIG partagés que tous les processus utilisent pour accéder aux données et y contribuer. En partageant ces services en toute sécurité avec les groupes d’utilisateurs appropriés au sein d’une organisation, ce processus favorise la mise à jour et l’utilisation collaboratives des données, où toutes les parties voient rapidement les modifications appropriées et peuvent s’appuyer sur la qualité des produits de données. Ce type de collaboration interne à une organisation est particulièrement important pour le partage entre les services ou pour les cas d’utilisation qui incluent des éditeurs de plusieurs groupes d’utilisateurs différents à différentes phases d’un processus.

Les ressources de collaboration associées sont notamment les suivantes :

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