为了确保工作流对系统设计有用，它们需要表示真实的用户体验，以及用户在与系统交互时将采取的实际步骤。 这些工作流代表了创建、访问和维护天然气网络所需的一些基础活动。 工作流的内容是通过与经验丰富的员工合作并结合 Esri 客户的反馈共同定义的，旨在明确每个工作流中涉及的具体步骤、顺序及活动类型。
将工作流开发为一组详细的独立步骤可以重复、迭代以微调操作，或进行调整以提高性能或用户体验。 明确定义每个工作流后，将在测试的其余部分一致地使用该定义，以建立性能基准并执行负载测试。 如果您的组织没有明确记录的定义了各个步骤的标准工作流，请考虑使用这些工作流作为起点，并根据您的需要进行调整。
这一网络信息管理系统参考架构实施针对以下十 (10) 个天然气公共设施工作流进行了负载测试：
这些工作流支持编辑者和常规用户用户角色。
编辑者对数据执行编辑作，编辑单个记录上的属性和几何，或批量编辑属性。 编辑者的专业知识和对技术的整体适应程度各不相同，也可能在办公室或现场进行编辑。
此工作流表示编辑者用户角色为扩展格网以向新客户提供天然气而执行的一组任务。
此工作流表示当出于任何原因（例如拆除）需要从网络中移除服务时，编辑者用户角色执行的一组任务。
此工作流表示当天然气公共设施公司由于使用年限、状况或其他原因需要替换燃气主管道时，编辑者用户角色将执行的一组任务。
此工作流表示当天然气公共设施公司因新建工程等情况需要扩展主管道时，编辑者用户角色将执行的一组任务。
此工作流表示编辑者或常规用户角色在需要了解受主管道破裂、管道爆裂或其他原因可能受影响的上游或下游区域时执行的一组任务。
此工作流表示在施工期间将服务管道从其当前记录的位置移动或执行简单的数据校正时，编辑者用户角色执行的一组任务。
线性参考是一种沿测量的线要素使用相对位置存储并以地理方式定位数据的方法，无需显式使用 x,y 坐标或地址。
常规用户通常被视为系统内的“查看者”，主要发现和使用组织内其他用户创建的内容。
此工作流表示常规用户角色在 Web 应用程序中执行的一组任务，用于识别和查看特定类型的资产或按一组属性查看资产。
此工作流表示常规用户角色为了查看和搜索网络内特定设备而在 Web 应用程序中执行的一组任务。
以下步骤表示 ArcGIS Dashboard 在屏幕上打开并且每 30 秒刷新一次的用例。