运营管理在公共设施网络管理中发挥着基础性作用，它为参与日常运营的决策者和利益相关方提供了使用、共享和分析地理数据的能力，无论其技术背景如何。 处理和分析实时数据流的能力提高了运营效率并支持及时决策。 随着公用事业公司将网络管理与其他业务系统集成在一起，员工可以在一个平台中根据最新的权威数据发现并做出决策，从而提高自下而上的效率并改善组织运营。
公用事业公司需要维护复杂的资产网络。 运营管理是成功维护和管理的关键要素。 通过向不具备重要技术专业知识或 GIS 知识的利益相关方提供稳定、可靠的地理空间内容和功能，从而实现以下目的：
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