Управление типами пользователей

ArcGIS предоставляет пользователям доступ к приложениям и возможностям в первую очередь через типы пользователей — тип лицензии, который соответствует основным нагрузкам пользователя и определяет уровень доступа к инструментам и приложениям ArcGIS. Для большинства организаций управление типами пользователей и назначениями — это процессы, в которых участвуют менеджеры или администраторы ГИС, а также управление ИТ организации и политики управления. За обзором типов пользователей обратитесь к страницам документации Esri. Этот раздел архитектурного центра предоставит лучшие практики и рекомендации по эффективному развертыванию, назначению и управлению типами пользователей для вашей организации.

Типы пользователей включают стандартный набор определённых типов, описанных в документации. Типы пользователей Creator, Professional и Professional Plus включают доступ к ArcGIS Pro на разных уровнях лицензии, а другие типы пользователей предназначены для использования мобильными сотрудниками, редакторами или другими специализированными ролями в организации.

Как предоставляются типы пользователей

Типы пользователей — это концепция лицензирования, которая применяется к ArcGIS Online и ArcGIS Enterprise немного по-разному. Для ArcGIS Online каждая подписка ArcGIS Online включает набор типов пользователей, которые приобретаются при первоначальной настройке организации или добавляются позже. Для каждой подписки доступен только один набор типов пользователей и количество пользователей, и любые изменения в этих типах должны координироваться с отделом управления учетными записями Esri или службой поддержки клиентов. Организация может иметь несколько подписок ArcGIS Online, которыми она управляет и использует для разных целей, и каждая подписка будет включать отдельный набор типов пользователей, назначенных участникам этой организации.

Для организаций, использующих ArcGIS Enterprise, доступные типы пользователей и соответствующие уровни доступа основаны на конкретной версии ArcGIS Enterprise и документируются соответствующим образом. Типы пользователей предоставляются из My Esri или лицензионного файла, который затем применяется к развертыванию ArcGIS Enterprise. Это обычно означает, что организация имеет пул Типов пользователей, доступных в My Esri, и может получить лицензионный файл, который использует этот пул лицензий и применяется к отдельному развертыванию ArcGIS Enterprise. Для организаций с несколькими развертываниями ArcGIS Enterprise это означает, что они могут проектировать и развертывать конфигурации лицензий через типы пользователей, разделяя доступные лицензии по этим организациям в зависимости от их назначения и численности участников. Для внесения изменений в типы пользователей, развернутые в организации ArcGIS Enterprise, необходимо сгенерировать новый лицензионный файл в My Esri и применить его к системе, заменив существующие типы пользователей. Возможно, потребуется отменить существующий файл лицензии перед созданием нового лицензионного файла, чтобы убедиться, что в My Esri доступно достаточно типов пользователей для применения к системе.

Назначение типов пользователей

Типы пользователей назначаются через вкладку Организация подписки ArcGIS Online или развертывания ArcGIS Enterprise. Организации могут определить тип пользователя по умолчанию для новых участников (если, например, включено автоматическое создание аккаунта). Типы пользователей также могут быть заданы во время рабочего процесса приглашения, когда администратор или пользователь с соответствующими правами может пригласить одного или нескольких пользователей, задавая их тип пользователя в процессе.

Назначения типов пользователя также могут быть изменены после приглашения пользователя или для активного пользователя. Это можно изменить на вкладке Организация, где можно выбрать и назначить новый тип пользователя (если доступны достаточные лицензии). При назначении нового типа пользователя убедитесь, что вы понимаете последствия доступа этого пользователя: если тип пользователя меняется с Creator на Viewer, он потеряет доступ к ArcGIS Pro, а также другим мобильным приложениям для сбора данных, таким как Field Maps.

Чтобы просмотреть доступные типы пользователей, используйте вкладку Лицензии ArcGIS Online или на странице Организация ArcGIS Enterprise, где будет отображаться информация о доступных типах пользователей, а также о дополнительных лицензиях.

Назначить типы пользователей также можно через ArcGIS REST API, используя updateUserLicenseType конечную точку на /self ресурсе организации. ArcGIS API for Python включает update_license_type метод на объекте User, который может быть использован для обновления типа пользователя для конкретного пользователя.

Другие приложения или системы также могут делать запросы в ArcGIS REST API для изменения типов пользователей через автоматизированный процесс, например, форму запроса лицензии в системе автоматизации ИТ-процессов. Это помогает снизить нагрузку на администраторов ГИС, позволяя пользователям самостоятельно подтверждать свою потребность в конкретном типе пользователя.

Рекомендации

Работая с типами пользователей, следуйте этим лучшим практикам, чтобы сбалансировать гибкость и управленческую нагрузку:

• Для большинства организаций Esri рекомендует выделить одну основную систему — либо организацию ArcGIS Online, либо развертывание ArcGIS Enterprise — в качестве портала лицензирования для пользователей ArcGIS Pro. На этом портале Esri рекомендует назначать всем пользователям ArcGIS Pro один из типов пользователей, который включает доступ к ArcGIS Pro, такие как, Professional Plus, Professional и Creator. Пользователи могут получить доступ к ArcGIS Pro, войти в эту систему для подтверждения лицензии, а затем использовать ArcGIS Pro для работы с этой организацией, локальной работы или с любой другой организацией ArcGIS Online или развертыванием ArcGIS Enterprise, устанавливая активный портал, отличающийся от портала лицензирования.
• Назначьте пользователям тип пользователя, который включает те возможности, которые им обычно нужны на протяжении всей работы. Типы пользователей разработаны для охвата распространенных категорий пользователей, которые выполняют геопространственные рабочие процессы. Если пользователю регулярно нужен доступ к конкретному приложению, рекомендуется назначить ему тип пользователя, включающий это приложение, с функциональным уровнем, соответствующим его рабочим требованиям.
• Возможно, вы захотите регулярно просматривать назначения типов пользователей. Пользователи могут менять свою повседневную работу и нуждаться в новых возможностях, либо уже не нуждаться в существующих, а их назначение типа пользователя может быть скорректировано в соответствии с этим изменением. Сосредоточьтесь на долгосрочных изменениях, таких как смена роли, а не на повседневных изменениях при внесении этих корректировок.
• Проинформируйте пользователей о доступных типах пользователей, о том, как они могут использовать назначенные им типы и к кому можно обратиться, если им нужен дополнительный доступ или права.
• Создавайте роли, которые применяются поверх типов пользователей. Роли могут использоваться для применения тонких настроек прав доступа, формирующих возможности, которыми участник может пользоваться внутри системы, независимо от лицензирования, которое представляют типы пользователей. Пользовательские роли для организации — хороший способ ограничить определённые права доступа, например, публикацию ресурсов.
• Разработайте чёткие руководства пользователя, чтобы информировать ваше сообщество о доступных типах пользователей. Они должны быстро понимать свой текущий тип пользователя, а также подход организации к управлению типами пользователей и доступность других типов. Эта документация также должна предоставлять чёткие рекомендации по запросу дополнительных возможностей и по тем критериям, которые будут использоваться для их оценки.