Le déploiement efficace d’applications mobiles pour interagir avec les systèmes ArcGIS doit prendre en compte divers facteurs afin de s’assurer que les utilisateurs disposent d’un accès approprié, que les applications sont correctement chargées et mises à jour sur les appareils, et que la connectivité et les fonctionnalités prennent en charge les processus souhaités pour l’accès aux données ou leur mise à jour.
De nombreux sujets liés au déploiement d’appareils mobiles sont abordés dans le document technique sur les modèles d’implémentation de sécurité mobile pour ArcGIS. La documentation d’ArcGIS Field Maps contient également une section dédiée à la gestion des appareils mobiles (MDM). Vous trouverez ci-dessous certains concepts à prendre en compte.
Les appareils mobiles peuvent être utilisés principalement dans les zones à haute couverture où la connectivité Internet est homogène et de faible latence. Dans ces conditions, une carte mise à jour et consultée dynamiquement peut fonctionner correctement. Dans les cas où une absence de couverture est attendue ou supposée, les utilisateurs peuvent recourir à des zones pré-planifiées et utiliser des cartes hors connexion.
Les scénarios où la couverture n’est pas homogène sont les plus difficiles. Dans ce cas, les utilisateurs peuvent ignorer qu’ils doivent préparer et utiliser des cartes hors connexion ou ils peuvent perdre la connexion alors qu’ils étaient en train d’essayer de renvoyer des mises à jour. Les applications de terrain ArcGIS sont conçues pour gérer ce scénario en suspendant les mises à jour jusqu’à ce que la connectivité soit rétablie, mais il peut être nécessaire de former les utilisateurs pour s’assurer qu’ils sont capables de travailler efficacement avec une connectivité non homogène.
De nombreuses organisations utilisent ArcGIS Online pour les processus mobiles, car la solution est nativement accessible sur Internet et permet un accès facile depuis n’importe quel appareil connecté à Internet. De plus, les déploiements publics d’ArcGIS Enterprise ou les services ArcGIS Server peuvent être utilisés avec succès dans les processus mobiles. Les appareils mobiles peuvent également collecter des données qui sont envoyées à une instance ArcGIS Enterprise privée, où l’appareil n’est connecté au système que lorsqu’il est de retour au bureau ou lorsqu’un VPN est activé. La principale exigence de connectivité concerne l’extraction initiale des données (en cas de mise à jour des données existantes ou d’utilisation de données hors connexion) et la soumission finale des mises à jour de l’appareil au système.
Les systèmes conçus pour avoir un grand nombre d’appareils mobiles fonctionnant en mode en ligne et hors connexion doivent tenir compte des recommandations du modèle de système Système de gestion d’opérations mobiles et de données hors connexion.
La sécurité des appareils mobiles est un domaine complexe de couverture de la cybersécurité et présente de nombreuses caractéristiques. Certaines organisations gèrent ce risque en fournissant des appareils fortement gérés qui appartiennent à l’entreprise, qu’il s’agisse de smartphones, de tablettes ou même d’ordinateurs portables. D’autres peuvent implémenter un programme Bring Your Own Device (BYOD), avec une grande variété d’approches et de modèles de protection ou de gestion des points de terminaison, tels que la gestion des appareils mobiles (MDM) et la gestion des applications mobiles (MAM).
Il existe de nombreux fournisseurs et recommandations dans ce domaine. Esri ne dispose pas de conseils spécifiques pour une telle variété d’approches, mais les applications de terrain ArcGIS peuvent généralement être compatibles avec la plupart des méthodes de sécurité, chacune nécessitant une compréhension minutieuse des implications et une planification attentive du déploiement. Esri ne permet pas d’accéder au code source de l’application ArcGIS pour les scénarios d’encapsulation approfondie d’applications. Dans ce cas, une application mobile personnalisée utilisant ArcGIS Maps SDKs est une option compatible.
Les applications Web sont de plus en plus conçues pour être compatibles avec les mobiles. Le développement Web à l’aide d’ArcGIS Maps SDK for JavaScript, ainsi qu’avec des applications configurables telles qu’ArcGIS Dashboards et ArcGIS Experience Builder, facilitent la création d’applications mobiles plus que par le passé. Que vous conceviez plusieurs interfaces pour prendre en charge l’accès bureautique et mobile, ou que vous conceviez d’abord une interface mobile, les applications Web offrent une nouvelle façon d’afficher et de collecter des données, bien qu’elles présentent généralement des exigences de connectivité plus spécifiques et n’aient pas autant de fonctions pour un accès hors connexion.
Les autres facteurs à prendre en compte pour les équipes qui implémentent des applications mobiles ArcGIS sont les suivants :