Système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service

Un système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service est un système centré sur le Web et basé sur des services qui permettent la création, le partage et l’utilisation en libre-service de données, de cartes et d’applications. Ce modèle de système permet aux personnes et aux équipes de créer, de partager et d’utiliser du contenu géospatial sans expertise technique, ni connaissances particulières en matière de SIG. Il prend également en charge l’analyse spatiale en libre-service. Bien qu’il soit centré sur le Web, les utilisateurs peuvent interagir avec celui-ci à l’aide d’applications Web, mais aussi d’applications mobiles et de l’application bureautique ArcGIS Pro. Ce modèle correspond souvent à la manière dont ArcGIS est présenté à une organisation et peut servir à la fois de centre d’engagement et de moteur créatif pour l’entreprise.

Un modèle de système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service crée de la valeur pour une organisation grâce à diverses caractéristiques, telles que les suivantes :

• Valoriser les données géospatiales d’une organisation en fournissant aux utilisateurs techniques et non techniques l’accès à des données et des cartes fiables, ainsi qu’en leur permettant d’importer leurs propres données dans le système, de créer leurs propres cartes et applications, et de les partager avec leurs collègues.
• Démocratiser la création de contenu, en permettant aux utilisateurs et aux équipes métiers de satisfaire leurs propres besoins sans faire appel aux équipes SIG et IT.
• Permettre aux équipes SIG et IT de gouverner l’accès et l’utilisation conformément à la stratégie de l’entreprise.

Si vous débutez avec les modèles de système ArcGIS, consultez d’abord l’introduction.

Personas d’utilisateurs et processus

Les personas d’utilisateurs qui interagissent le plus souvent avec les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service, ainsi que les types de processus et de tâches qu’ils effectuent généralement à l’aide de ce système, sont les suivants :

• Utilisateur général. Les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service sont destinés à rendre les données, les cartes et les applications disponibles pour les utilisateurs généraux d’une organisation. Ceux-ci sont généralement considérés comme des utilisateurs en consultation, dont le rôle consiste principalement à découvrir et utiliser le contenu créé par d’autres membres de l’organisation.
• Créateur de contenu. Le rôle des créateurs de contenu est plus étendu que celui des utilisateurs généraux ; en effet, ils publient des données et créent des cartes et des applications. Dans certains cas, les créateurs de contenu peuvent avoir un accès direct aux Data Stores sources. Ils peuvent également être autorisés à publier des données directement dans le système (et à laisser ArcGIS gérer les données). Les créateurs de contenu créent généralement des applications par le biais de la configuration, en utilisant une approche sans code ou à faible code. Les créateurs de contenu partagent également des données, des cartes et des applications avec d’autres utilisateurs de l’organisation, si la gouvernance de l’organisation et les contrôles système associés le permettent.
• Développeur d’applications. Les développeurs d’applications sont semblables aux créateurs de contenu, mais leur rôle consiste principalement à créer des applications en écrivant du code à l’aide d’API et de SDK de cartographie.
• Analyste, spécialiste et ingénieur de données. Les analystes, spécialistes et ingénieurs de données utilisent et préparent les données, et ils conçoivent, développent et exécutent des procédures d’analyse. Le travail de ces utilisateurs est généralement itératif et implique souvent la description et le partage des résultats d’analyse avec d’autres parties prenantes. Ces personas d’utilisateurs interagissent généralement avec le système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service via ArcGIS Notebooks et/ou des scripts Python autonomes. De plus, lorsqu’ils travaillent avec un système d’analyse de Big Data, ils peuvent également utiliser ce système pour partager les résultats de leurs analyses de Big Data avec d’autres membres de l’organisation.
• Analyste métier. Les analystes métiers ont pour objectif d’aider les organisations à améliorer leur efficacité, à relever les défis et à saisir les opportunités grâce à l’analyse des données. Les analystes métiers ont tendance à utiliser principalement des interfaces utilisateur analytiques interactives et exploratoires, contrairement aux spécialistes des données, qui préfèrent travailler avec des langages de script. Les analystes métiers interagissent généralement avec les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service de la même manière que les utilisateurs généraux, les créateurs de contenu et les spécialistes des données. Cependant, ils peuvent également utiliser ArcGIS Insights, un logiciel d’analyse alliant l’analyse géographique et les processus de science des données et d’intelligence d’affaires.
• Analyste SIG. Les analystes SIG travaillent principalement sur l’analyse spatiale, en utilisant souvent des outils et des méthodes d’analyse spatiale plus avancés. Les analystes SIG interagissent généralement avec les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service de la même manière que les analystes de données et les analystes métiers. Cependant, ils peuvent faire un usage plus intensif des outils d’analyse spatiale disponibles sur le site Web du portail du système, des outils Web, ainsi que des outils de géotraitement et des scripts Python disponibles dans ArcGIS Pro.
• Propriétaire de données. Les propriétaires de données sont responsables des jeux de données publiés et hébergés dans le système. Ils sont chargés de leur conception, de leur surveillance et de leur gestion. Les créateurs de contenu assument généralement ce rôle lorsqu’ils publient et hébergent des données gérées par ArcGIS. Les propriétaires de données dans les Data Stores gérés par l’utilisateur, tels que les bases de données, travaillent directement dans ces Data Stores sources et ne remplissent souvent pas le rôle de créateur de contenu.
• Intendant de données. Les intendants de données sont généralement responsables de la gestion quotidienne des données dans les Data Stores gérés par l’utilisateur.
• Professionnel des SIG. Les professionnels des SIG maîtrisent la science et la technologie des SIG. Ils prennent généralement en charge la plupart des processus géospatiaux les plus avancés d’une organisation. Parmi ces processus figurent, entre autres, la numérisation de cartes, la compilation et la vérification de données, l’exécution de modélisations géospatiales et la réalisation d’analyses. Les professionnels des SIG peuvent également hériter de plusieurs personas ci-dessus (utilisateur général, créateur de contenu, analyste SIG ou intendant de données, par exemple). Ce modèle de système peut être utilisé pour connecter les professionnels des SIG au sein de l’organisation et pour leur permettre de travailler efficacement. Bien que les professionnels des SIG utilisent surtout ArcGIS Pro lorsqu’ils travaillent sur ce système, nombre d’entre eux tirent également parti des expériences Web et mobiles.

Applications

ArcGIS fournit de nombreuses applications et expériences, la plupart d’entre elles étant disponibles dans le cadre d’un système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service. Les applications les plus couramment utilisées par les personas ci-dessus pour interagir avec un système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service sont décrites ci-dessous.

• Le site Web du portail est l’interface Web générale des systèmes ArcGIS, qui prend en charge une grande variété de cas d’utilisation pour les utilisateurs en consultation, les éditeurs, les créateurs, les professionnels et les administrateurs. Dans les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service, ce site sert de portail de découverte et de collaboration pour de nombreux utilisateurs, ainsi que de destination pour l’affichage, l’analyse et le partage de données, de cartes et d’applications. Le site Web du portail est également la principale application Web utilisée par les créateurs de contenu.
• Les générateurs d’applications sont couramment utilisées par les créateurs de contenu pour développer des applications Web, qui sont ensuite mises à la disposition des utilisateurs généraux dans ce modèle de système. Ces générateurs d’applications incluent ArcGIS Instant Apps, ArcGIS Dashboards, ArcGIS Story Maps et ArcGIS Experience Builder.
• ArcGIS Hub et ArcGIS Enterprise Sites regroupent les applications et le contenu des sites Web couramment utilisés pour organiser le contenu et le diffuser auprès des utilisateurs d’une organisation. Ces sites Web sont faciles à créer, ce qui permet d’offrir des expériences de destination personnalisées en fonction des différents segments de la base d’utilisateurs d’une organisation.
• ArcGIS Solutions fournit des solutions prêtes à l’emploi et configurables pour de nombreux secteurs d’activité. ArcGIS Solutions inclut des applications sectorielles qui sont couramment utilisées avec ce modèle de système.
• Des applications mobiles natives sont généralement fournies dans un système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service pour prendre en charge divers processus sur le terrain. Ces applications incluent ArcGIS Field Maps, une application mobile tout-en-un disponible pour les appareils Android, iOS, watchOS et Windows, ainsi qu’ArcGIS Navigator, ArcGIS Workforce et ArcGIS QuickCapture. Le partage de la localisation peut également être activé pour partager les traces de localisation des utilisateurs sur le terrain. La plupart de ces applications peuvent fonctionner avec ou sans connectivité réseau. Pour plus d’informations sur les processus hors connexion, reportez-vous à la présentation du modèle de système de gestion d’opérations mobiles et de données hors connexion. Pour en savoir plus sur les modèles de système associés, consultez la section qui suit.
• ArcGIS Survey123 est une solution de collecte de données basée sur des formulaires pour le Web et les appareils mobiles. ArcGIS Survey123 est couramment utilisé dans les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service pour créer des enquêtes Web et/ou mobiles pour divers cas d’utilisation.
• ArcGIS Microsoft 365 intègre des fonctionnalités de localisation dans les outils de productivité d’entreprise populaires, notamment Microsoft Excel, Power BI, SharePoint et Teams. ArcGIS for Microsoft 365 inclut également des connecteurs pour Power Automate permettant d’intégrer des fonctionnalités spatiales dans les flux d’automatisation sans code et à faible code.
• Les applications destinées aux analystes les plus utilisées dans les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service incluent ArcGIS Notebooks pour l’analyse basée sur Python, ainsi qu’qu’ArcGIS Business Analyst (Web et mobile) et ArcGIS Insights pour des expériences interactives populaires auprès des analystes métiers et SIG.
• Les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service utilisent souvent des solutions de planification et de conception, comprenant des applications spécialisées avancées. Il s’agit notamment d’ArcGIS Urban pour la planification des villes intelligentes, d’ArcGIS GeoBIM pour l’amélioration de la coordination et de la livraison des projets, et d’ArcGIS CityEngine pour la conception et la modélisation avancées de villes en 3D.
• ArcGIS Earth fournit une expérience 3D interactive gratuite et polyvalente qui permet de planifier, de visualiser et d’évaluer des événements sur le globe. ArcGIS Earth inclut une prise en charge robuste de KML et est disponible pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.
• ArcGIS AllSource est un outil d’analyse de bureau spécialisé conçu pour les analystes travaillant dans le secteur militaire et dans les agences de renseignement civiles, les forces de l’ordre et le secteur privé. ArcGIS All Source tire parti de l’analyse de liens, de cartes 2D et 3D, de chronologies, de l’exploitation d’images et de graphiques pour identifier des modèles, des tendances et des relations dans les données afin d’éclairer la prise de décision.
• ArcGIS Pro est une application de bureau utilisée par les professionnels des SIG pour de nombreux cas d’utilisation. ArcGIS Pro est généralement utilisé par les professionnels des SIG et d’autres rôles d’experts au sein d’une organisation pour effectuer des tâches géospatiales avancées, telles que la gestion de données géospatiales.
• D’autres applications, notamment ArcGIS Maps pour Adobe Creative Cloud et Esri Redistricting, ainsi que des applications fournies par le biais de produits et de solutions tels qu’ArcGIS Indoors et ArcGIS Workflow Manager. Pour plus d’informations, consultez la liste complète des produits et applications ArcGIS.
• Applications personnalisées créées avec des API et des SDK de cartographie.

Pour plus d’informations sur l’éventail d’applications fournies par ArcGIS, reportez-vous à la rubrique Architecture des applications dans la vue d’ensemble d’ArcGIS.

Fonctionnalités

Les principales fonctionnalités fournies par un système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service, générales et spécifiques aux secteurs d’activité, sont présentées ci-dessous. Les fonctionnalités utilisées dans les processus de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service, mais généralement fournies par d’autres systèmes, telles que les fonds de carte, le géocodage et d’autres services de localisation fournis par un système de services de localisation, ne sont pas répertoriées ci-dessous. En savoir plus sur les modèles de système associés.

Fonctionnalités générales

• La cartographie et la visualisation permettent aux utilisateurs de créer des cartes 2D ainsi que des scènes 3D, et d’interagir avec celles-ci. Cela inclut la visualisation basée sur les données, la visualisation 3D et l’application de styles de fond de carte. En savoir plus sur les cartes et la visualisation.
• La création d’applications permet aux créateurs de contenu de créer des applications Web en utilisant une approche sans code ou à faible code, ainsi qu’aux développeurs d’applications de développer des applications Web, des applications mobiles et de bureau natives, ainsi que des expériences XR et immersives en utilisant une approche de code complet. En savoir plus sur ArcGIS Builders et les API et SDK ArcGIS Mapping.
• La création de sites permet aux organisations de créer des sites Web hébergés en utilisant une approche sans code ou à faible code.
• Le partage et la collaboration permettent aux utilisateurs d’une organisation de partager des données, des cartes et d’autres contenus avec d’autres utilisateurs de l’organisation. ArcGIS fournit un modèle de partage puissant et flexible qui permet la collaboration en groupes, le partage à grande échelle au sein d’une organisation, ainsi que le partage avec d’autres organisations.
• La publication et l’hébergement de données permettent le stockage, la gestion et l’accès sécurisés aux données en tant que service pour les données publiées par les créateurs de contenu et d’autres utilisateurs d’une organisation. Les données publiées peuvent être utilisées pour créer différents types de services de données, notamment des services d’entités, de tuiles vectorielles et de tuiles de carte. En savoir plus sur la publication et l’hébergement de données.
• Des fonctionnalités de mise à jour de données sont incluses dans les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service. Dans ce modèle de système, la mise à jour de données est généralement effectuée à l’aide de processus légers de collecte de données, par exemple pour les enquêtes ou la production participative. La plupart des processus de mise à jour de données sont généralement mieux pris en charge par les systèmes de mise à jour et de gestion de données.
• L’importation et l’exportation de données prennent en charge l’importation et l’exportation de données en bloc. Data Pipelines, qui peut être utilisé pour importer des données, est également disponible dans certains modèles de déploiement.
• L’interopérabilité et la transformation des données permettent le déplacement des données entre des centaines de systèmes et d’applications à l’aide de l’interface de programmation visuelle fournie par ArcGIS Data Interoperability. Data Pipelines est également une option dans certains modèles de déploiement.
• La distribution et la réplication des données permettent aux utilisateurs administratifs de distribuer les données à l’aide de la réplication et d’autres mécanismes.
• La gestion et l’automatisation des processus prennent en charge l’orchestration et l’automatisation du travail entre les équipes à l’aide d’ArcGIS Workflow Manager.
• Les jointures et relations spatiales permettent de combiner les lignes de deux jeux de données en fonction d’une relation spatiale. Diverses relations spatiales, notamment l’intersection, l’effacement, l’union, l’identité et la différence symétrique, peuvent être appliquées, bien que les fonctionnalités varient en fonction du modèle de déploiement sélectionné. En savoir plus sur la combinaison de données, les relations spatiales et certaines des principales différences entre les approches analytiques.
• L’analyse de réseau permet de résoudre des problèmes de réseau complexes (généralement dans les réseaux de transport), tels que la création d’un itinéraire optimisé pour atteindre de nombreuses destinations, la recherche de l’installation la plus proche, l’identification d’une zone de desserte autour d’une localisation ou l’exécution d’un ensemble de commandes avec une flotte de véhicules. Les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service fournissent des outils Web d’analyse de réseau, les services d’analyse de réseau étant hébergés dans le système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service ou fournis par un système de services de localisation.
• L’analyse de modèles identifie les modèles spatiaux et temporels dans les données. Cela inclut des outils tels que Find hot spots (Trouver des points chauds) et Find outliers (Trouver des points aberrants). En savoir plus sur l’analyse spatiale.
• L’analyse de proximité examine la proximité de données spatiales par rapport à d’autres données spatiales. Elle inclut des outils tels que Rechercher des agrégats de points et Créer des zones tampon. En savoir plus sur l’analyse spatiale.
• L’analyse de synthèse agrège ou synthétise les données dans des structures de données d’ordre supérieur. Elle fait appel à des outils tels que Agréger les points, Calculer la densité et Synthétiser - À l’intérieur. En savoir plus sur l’analyse spatiale.
• L’analyse géométrique consiste à utiliser une API côté client pour effectuer une ou plusieurs opérations sur un point, une polyligne ou un polygone afin de résoudre un problème géométrique. Les types d’analyse géométrique comprennent les relations spatiales, les calculs géométriques, les opérations de mesure et la projection de données dans de nouvelles références spatiales. En savoir plus sur l’analyse géométrique et sur la comparaison entre l’analyse géométrique et l’analyse d’entités.
• L’analyse visuelle 3D est un type d’analyse spatiale qui calcule et affiche des informations spatiales dérivées du terrain, des bâtiments et d’autres objets 3D présents dans une scène. Les types d’analyse visuelle 3D comprennent le champ de vision, la ligne de visée et les mesures dans l’espace 3D. En savoir plus sur l’analyse visuelle 3D.
• L’analyse de graphiques et de liens modélise des entités et des relations pour identifier des modèles cachés, des personnes importantes, des chemins plus courts, des lieux, des événements et d’autres informations. L’analyse de graphiques et de liens est fournie conjointement avec l’analyse spatiale via ArcGIS Knowledge.
• Les notebooks Python hébergés intègrent l’analyse, l’administration et l’automatisation basées sur Python à l’aide d’ArcGIS Notebooks, hébergé et fourni par le système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service.
• Les analyses exploratoires avancées permettent aux analystes, quel que soit leur niveau d’expertise, d’accéder directement aux données, d’effectuer des analyses avancées et d’intégrer les résultats dans des systèmes tiers. Les analyses exploratoires avancées sont fournies par ArcGIS Insights. En alliant l’analyse géographique et les processus de science des données et d’intelligence d’affaires, elles donnent accès à de nouvelles informations.

Fonctionnalités et solutions spécifiques aux secteurs d’activité

• La plateforme de participation de la communauté réunit des personnes, des données et des outils par le biais d’initiatives axées sur l’information. La participation de la communauté est basée sur ArcGIS Hub, qui permet aux organisations de collaborer avec des parties prenantes internes et externes pour suivre les progrès, améliorer les résultats et créer des communautés dynamiques.
• Le SIG indoor combine les données sources DAO, BIM et de capture de la réalité en un seul système d’enregistrement géospatial à l’aide d’ArcGIS Indoors. ArcGIS Indoors permet aux organisations de créer un SIG indoor, rendant ainsi accessible à tous la puissance des logiciels de cartographie, d’orientation et de gestion de l’espace intérieur.
• La cartographie de production optimise la production de données et de cartes à l’aide d’ArcGIS Production Mapping. ArcGIS Production Mapping est un logiciel de cartographie topographique basé sur des spécifications, destiné aux agences de cartographie civile nationales et aux producteurs de contenus officiels. Cette extension fournit des outils spécialisés pour automatiser le processus de production de bout en bout grâce à la standardisation, la répétabilité et la configuration. Production Mapping est une fonctionnalité étendue qui implique la mise à jour et la gestion des données, ainsi que la gestion des données d’imagerie. Le sous-ensemble de cette fonctionnalité fourni par les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service comprend la production cartographique avancée de haute qualité ainsi que l’utilisation générale des cartes et des données produites.
• L’intelligence de marché, optimisée par ArcGIS Business Analyst, permet aux utilisateurs de prendre des décisions plus éclairées en matière de planification du marché, de sélection de sites et de segmentation de la clientèle en s’appuyant à la fois sur des données démographiques, commerciales, de style de vie, de dépenses et de recensement et sur des analyses cartographiques.
• L’urbanisme et la conception, optimisés par ArcGIS Urban, permettent aux planificateurs et aux professionnels de la conception de collaborer grâce à une application 3D Web qui prend en charge la planification de scénarios et l’évaluation d’impact. ArcGIS Urban permet la transformation numérique de l’aménagement urbain et régional afin d’encourager la collaboration des différents acteurs de la communauté et aider les groupes à œuvrer pour un avenir plus durable.
• La livraison et la coordination de projets permettent aux équipes chargées de l’architecture, de l’ingénierie et de la construction (AEC) et des opérations de travailler facilement avec des données et de la documentation liées dans des applications Web configurables pour simplifier la communication et la collaboration. Ces fonctionnalités s’appuient sur ArcGIS GeoBIM, qui offre une expérience Web innovante et conviviale permettant aux équipes de collaborer sur des projets et des problèmes de modélisation d’informations de bâtiment (BIM), en utilisant des données provenant de plusieurs systèmes dans un contexte géospatial. En savoir plus sur Esri et Autodesk.
• D’autres solutions sectorielles sont des configurations d’ArcGIS propres à un secteur d’activité fournies par ArcGIS Solutions, qui peuvent être déployées rapidement.

Considérations relatives à l’architecture

Les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service sont créés à l’aide d’ArcGIS. Cette section décrit plus en détail certains aspects de l’architecture ArcGIS et la façon dont les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service s’y conforment.

Pour plus d’informations sur l’architecture, consultez la section Sélection d’un modèle de déploiement.

Données (persistance)

Les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service fonctionnent avec presque tous les types de données et de Data Stores pris en charge par ArcGIS, y compris les magasins de fichiers et d’objets, les bases de données, les entrepôts de données cloud et les magasins NoSQL. Les données provenant de ces sources ne peuvent pas être gérées dans ce système, mais elles sont connectées à celui-ci pour l’accès Web et l’utilisation dans les processus de cartographie, d’analyse et de partage.

Les modèles de données et les règles ArcGIS sont utilisés pour prendre en charge des fonctionnalités de cartographie, de visualisation et d’analyse avancées. Des modèles de données spécifiques à certains secteurs d’activité sont également couramment utilisés pour prendre en charge des processus propres à ces secteurs au moyen d’applications en libre-service, d’outils et d’autres configurations d’ArcGIS.

Les flux en temps réel et IoT ne sont généralement pas mis à disposition ni gérés dans les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service, bien qu’ils puissent être intégrés au niveau des applications pour les processus de cartographie, d’analyse et de partage. En savoir plus sur les systèmes de diffusion en continu et d’analyse de données en temps réel.

Services (logique)

Les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service prennent généralement en charge la plupart des services pris en charge par ArcGIS. Tous les services de visualisation et la majorité des services de données et d’analyse sont ainsi pris en charge. Les exceptions comprennent la mise à jour et la gestion des données, qui peuvent être prises en charge dans ce système, mais sont généralement mieux gérées par un système de mise à jour et de gestion des données, ainsi que l’analyse de Big Data et l’analyse en temps réel, généralement fournies par un système d’analyse de Big Data et/ou un système de diffusion en continu et d’analyse de données en temps réel.

Certaines fonctionnalités d’analyse spatiale fournies par les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service reposent sur les services de localisation fournis par un système de services de localisation. Il s’agit, entre autres, des services d’analyse de réseau et de géoenrichissement, qui peuvent être intégrés dans le système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service en tant que services utilitaires.

Les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service font une utilisation intensive des services de portail pour fournir les fonctionnalités en libre-service et de partage, y compris une prise en charge efficace de l’accès et de la gestion des utilisateurs, ainsi que de la création, du partage, de la collaboration, de la recherche, du catalogage et de la gestion de contenu.

ArcGIS REST API est utilisé comme point de terminaison principal dans le système pour l’accès aux applications, mais certaines d’entre elles peuvent exploiter d’autres API basées sur des services.

Applications (présentation)

Les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service tirent parti de la suite complète d’applications, de générateurs d’applications et de SDK de cartographie fournis par Esri, ce qui permet d’exécuter une grande variété de processus géospatiaux au sein d’une organisation et de disposer d’applications adaptées à la plupart des types d’utilisateurs.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section relative aux applications ci-dessus.

Support

Les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service prennent en charge un large éventail d’utilisateurs et de processus dans l’entreprise. La plupart de ces processus ne sont pas considérés comme critiques. Par conséquent, les SLA de disponibilité et autres exigences de fiabilité sont souvent moins stricts pour ce système que pour d’autres systèmes ArcGIS.

La sécurité, les performances et l’évolutivité nécessitent en revanche une attention particulière, étant donné que ce système est potentiellement largement accessible et utilisable. Les organisations doivent examiner et prendre en compte les directives opérationnelles et informatiques de l’organisation en matière de sécurité et de partage des données, et implémenter des protocoles de sécurité au niveau des données et des applications au sein du système, si nécessaire.

L’observabilité est particulièrement importante avec ce modèle de système. L’utilisation flexible en libre-service de ce système est optimisée par la gouvernance, qui est implémentée plus efficacement lorsque l’évolution des modèles et des pratiques d’utilisation est connue, ce qui passe par l’observation. Les organisations qui commencent à utiliser ce modèle de système sont invitées à mettre en place rapidement des politiques de gouvernance et de gestion du changement. De plus, l’examen et la maintenance continus du contenu, des groupes et des utilisateurs sont vivement recommandés et peuvent être effectués en grande partie grâce à l’automatisation.

Étant donné que ce modèle de système permet la création de contenu en libre-service, il peut présenter des exigences uniques en matière d’isolation de l’environnement et de gestion des modifications.

L’intégration avec d’autres systèmes est courante. Ainsi, des données et des services externes peuvent être intégrés dans ce système pour l’exécution des processus de cartographie et d’analyse en libre-service, ainsi que pour le partage de cartes et d’autres contenus avec d’autres systèmes de l’entreprise.

Pour des informations générales sur le soutien et l’architecture, consultez les pratiques en matière d’architecture ainsi que les piliers d’architecture du cadre ArcGIS Well-Architected Framework.

Modèles de système associés

Les systèmes de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service sont essentiels à la plupart des utilisations des SIG dans une organisation. Ils sont donc généralement intégrés à d’autres systèmes ArcGIS ou, dans certains cas, combinés avec d’autres modèles de système ArcGIS. Voici quelques exemples courants :

• Combinaison avec un modèle de système de services de localisation pour créer un système SIG de démarrage polyvalent comprenant des applications et des fonctionnalités d’hébergement et de partage de données.
• Intégration à un système d’hébergement et de gestion d’applications d’entreprise pour prendre en charge la promotion des applications et du contenu créés dans ce système à des fins de livraison à l’entreprise avec des SLA plus élevés.
• Utilisation de ce système comme moyen de diffuser dans l’entreprise du contenu créé et/ou géré dans d’autres systèmes. Il peut s’agir, par exemple, de systèmes de mise à jour et de gestion de données, de systèmes de gestion de données d’imagerie et d’analyse et de systèmes d’analyse de Big Data.

Pour plus d’informations sur l’intégration ou la composition de modèles de système, consultez la section Utilisation des modèles de système.

Exemples

Voici des exemples de systèmes propres à certains secteurs d’activité pour ce modèle de système :

• Secteur commercial. Les organisations des secteurs de l’immobilier commercial, des services financiers et de la vente au détail peuvent utiliser un modèle de système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service pour permettre aux utilisateurs de créer leurs propres produits d’informations sur les cartes et les applications à partager en interne avec les parties prenantes, d’autres professionnels des SIG et les décideurs. Les organisations commerciales utilisent la cartographie, l’analyse et le partage en libre-service pour prendre des décisions commerciales, innover et tirer parti des outils d’intelligence d’affaires prenant en charge les données spatiales. Voir l’exemple d’utilisation de la cartographie en libre-service par JLL.
• Santé et services à la personne. Les professionnels des SIG et les chercheurs des établissements de soins et des organismes chargés de la santé publique peuvent utiliser un modèle de système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service pour tirer parti de données géospatiales fiables et créer des produits d’informations pour étudier leurs sujets de recherche. Les organisations de santé et de services à la personne peuvent permettre à leurs équipes SIG de créer des tableaux de bord, des StoryMaps et des applications liés aux efforts de préparation dans le domaine de la santé publique et à l’équité des offres de services. Elles peuvent également permettre aux utilisateurs de créer des cartes et des applications en interne à l’aide de données sensibles et de partager publiquement les résultats pour favoriser la création de politiques et la prise de décision informées. L’équipe chargée de la stratégie d’intervention en cas d’overdose du Kansas a pu identifier les points chauds pour les overdoses et les emplacements où mettre en œuvre en priorité des programmes de mentorat pour les jeunes à risque.
• Assurance. Les assureurs utilisent les données spatiales pour les aider à gérer les risques et à fixer le prix de leurs polices d’assurance. Ils utilisent un modèle de système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service pour cartographier les risques et documenter l’évaluation des dommages. Les professionnels des SIG et les analystes de données peuvent créer des applications comprenant des données sur les réclamations, des approches stratégiques et des plans de résilience, et les partager en interne avec les parties prenantes et la direction, ou publiquement pour informer les clients. Les compagnies d’assurance peuvent tirer parti d’outils d’intelligence d’affaires prenant en charge les données spatiales et partager les résultats d’analyse avec les décideurs.
• Administration nationale. Les organismes nationaux collectent souvent des quantités extrêmement importantes de données sur l’activité sociale, économique et environnementale. À l’aide d’un modèle de système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service, elles peuvent inciter les utilisateurs à créer de nouvelles applications visant à soutenir les services agricoles, l’aviation, la défense et le renseignement. Ces services peuvent associer des services de localisation, tels que l’utilisation du sol, et des contenus officiels, tels que les limites des parcs nationaux ou les cartes d’incendies actifs. Les professionnels des SIG de l’administration nationale peuvent recueillir des informations sur les programmes de prêt, la santé publique, les cartes des incendies et les élections. L’institut IGAC de la République de Colombie a créé le premier outil national destiné au public permettant d’accéder à des données géographiques.
• Ressources naturelles. Grâce à un modèle de système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service, les sociétés pétrolières et gazières offrent aux utilisateurs la possibilité d’utiliser un référentiel de données partagé pour créer des applications afin de soutenir les plans de forage et d’extraction. Les utilisateurs peuvent créer des cartes qui simplifient les processus quotidiens et améliorent les processus existants. Les utilisateurs du secteur des ressources naturelles peuvent également créer des applications, des StoryMaps, des processus de gestion des flux de travail et des tableaux de bord destinés aux responsables de l’énergie et de la réglementation, aux utilisateurs et aux parties prenantes. Les organisations du secteur des ressources naturelles peuvent également fournir des résultats d’analyse au public, tels que des données de planification et d’évaluation et des analyses de pertinence. Les professionnels des SIG du secteur des ressources naturelles peuvent accéder aux services de localisation de Living Atlas associés à des données exclusives, relatives aux parcs éoliens, par exemple, pour créer des cartes d’analyse d’impact visant à informer le public et à obtenir des financements pour les projets.
• État et collectivités locales. Les agences de l’État et les collectivités locales s’appuient sur des données pour fournir des services efficaces aux citoyens et aux employés. Grâce à un modèle de système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service, elles peuvent permettre aux professionnels des SIG et aux analystes de données d’accéder à des bibliothèques de données officielles et de combiner ces données dans des applications pour servir efficacement leurs communautés. Un modèle de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service peut être utile aux utilisateurs de SIG travaillant dans divers organismes et services, notamment les aéroports, les bureaux de vote, la gestion des urgences, les pompiers, la sécurité publique, etc. Chacune de ces agences bénéficie des applications Dashboards, StoryMaps et Experience Builder, ainsi que de l’intégration avec des fournisseurs tiers. De plus, la suite ArcGIS Solutions d’Esri offre des applications prêtes à l’emploi visant à améliorer l’efficacité de nombreuses tâches quotidiennes. Ces solutions, qui utilisent peu ou pas de code, peuvent être prises en main très rapidement par les utilisateurs. Parmi les exemples de soutien de l’État et des collectivités locales, citons la mise en place de la cartographie des résultats d’élection et de l’orientation en libre-service, les services dédiés au logement et aux sans-abri et le contenu de planification urbaine et communautaire. Ce modèle est idéal pour les organisations telles que les forces de l’ordre qui n’ont pas besoin de partager du contenu en externe, mais qui peuvent tirer parti de services REST sur Internet, tels que l’imagerie et les fonds de carte. Las Cruces, au Nouveau-Mexique, permet aux services de résoudre leurs propres problèmes grâce à la cartographie en libre-service.
• Télécommunications. Grâce à un modèle de système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service, les sociétés de télécommunications peuvent permettre à leurs équipes SIG de créer des applications qui éclairent la prise de décision en développant l’intelligence de localisation et permettent aux utilisateurs de tirer parti des services de localisation internes, y compris les données propriétaires de cartographie et de client, associées à des couches de limites et d’analyse, pour afficher des statistiques d’impact et d’accessibilité pour les utilisateurs. L’organisation utiliser des données officielles, telles que des cartes d’accès et la répartition de l’effectif, pour partager les temps de réponse aux pannes avec les utilisateurs et la communauté. De plus, les entreprises de télécommunications peuvent utiliser les solutions Esri, Dashboards et Experience Builder pour tirer parti de l’analyse de la localisation pour les réseaux, les opérations, la maintenance, les ventes, la planification et les services à la clientèle. Le CTDOT permet aux utilisateurs d’accéder aux actifs passés et aux données des projets en cours via la cartographie en libre-service.
• Exploitation de réseaux. Les services publics peuvent utiliser un modèle de système de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service pour créer des cartes et des applications informant le système de l’engagement des utilisateurs et des professionnels, ainsi que des outils spécialisés pour la gestion et la modélisation de données. Ces applications combinent des couches de données fiables destinées à la gestion des actifs, à la gestion opérationnelle, à la sécurité, à la conformité et aux services à la clientèle à l’aide des outils Location Services, Imagery, Basemaps et Analysis. Les professionnels des SIG créent des cartes et des applications pour faciliter à la modernisation du réseau, les interventions d’urgence et les opérations sur le terrain. Le modèle de cartographie, d’analyse et de partage en libre-service offre des fonctionnalités uniques pour la prise en charge de la gestion et de la modélisation avancées de données. Par exemple, ils peuvent utiliser les modèles de données Parcel Fabric ou Utility Network pour prendre en charge des processus propres à un secteur d’activité, tels que la gestion des colis et le traçage du réseau.