Sistema de representación cartográfica, análisis y uso compartido de autoservicio (SaaS)

El patrón del sistema de representación cartográfica, análisis y uso compartido de autoservicio está disponible como implementación basada en software como servicio (SaaS) mediante ArcGIS Online.

ArcGIS Online es un SIG basado en la nube administrado y suministrado como SaaS por Esri. ArcGIS Online ofrece funcionalidades que abarcan los niveles de datos, servicios/lógica y presentación, que trabajan conjuntamente para proporcionar un sistema completo. Basado en una arquitectura en la nube de primer nivel y administrado por expertos en TI y sistemas de información geográfica (SIG), ArcGIS Online ofrece funcionalidades SIG fiables y completas basadas en web.

Recursos relacionados:

Arquitectura base

La siguiente es una arquitectura base típica para un sistema de representación cartográfica, análisis y uso compartido de autoservicio implementado como SaaS.

Este diagrama no debe tomarse tal cual y utilizarse como diseño para su sistema. Hay muchos factores importantes y opciones de diseño que deben tenerse en cuenta al diseñar su sistema. Consulte el tema de uso de patrones del sistema para obtener más información. Además, el diagrama que se muestra a continuación solo muestra las funcionalidades básicas del sistema; es posible que se necesiten componentes del sistema adicionales para obtener funcionalidades ampliadas.

Arquitectura básica del sistema de representación cartográfica, análisis y uso compartido de autoservicio (SaaS)

Las funcionalidades representadas arriba reflejan las disponibles en julio de 2025.

Entre los componentes clave de esta arquitectura están:

ArcGIS Online, incluidos los componentes estándar del portal, como usuarios, grupos y elementos, así como servicios de ubicación, como mapas base y servicios de geocodificación. Los servicios de ubicación que alimentan el sistema de representación cartográfica, análisis y uso compartido de autoservicio también pueden provenir, en parte o en su totalidad, de otro sistema de servicios de ubicación. ArcGIS Online también incluye servicios de entidades, servicios de teselas vectoriales y servicios de teselas de mapas para proporcionar funcionalidades de representación cartográfica y visualización (entre otras). El data store de ArcGIS Online aloja los datos y el contenido de la organización que se utilizan para impulsar los servicios de ubicación.
Una amplia gama de aplicaciones web, móviles y de escritorio diseñadas para admitir una gran variedad de perfiles de usuarios y flujos de trabajo. Obtenga más información sobre las aplicaciones que se utilizan en un sistema de representación cartográfica, análisis y uso compartido de autoservicio

Nota:

ArcGIS Online no ofrece alojamiento para aplicaciones web personalizadas con código completo. El alojamiento web externo (por ejemplo, servidor web), que no aparece en el diagrama anterior, es necesario para alojar aplicaciones web personalizadas con código completo.

Entre las interacciones clave en esta arquitectura están:

Las aplicaciones de clientes se comunican con los servicios de datos y con los servicios de ubicación a través de HTTPS, normalmente mediante API REST sin estado.

Para obtener más información sobre el uso y la administración de ArcGIS Online, consulte la documentación del producto ArcGIS Online.

Capacidades

A continuación se describen las funcionalidades del sistema de representación cartográfica, análisis y uso compartido de datos en modo SaaS. Consulte la descripción general de funcionalidades y la comparación de compatibilidad de funcionalidades en los distintos patrones de implementación para obtener más información.

Las funcionalidades utilizadas en un sistema de representación cartográfica, análisis y uso compartido de autoservicio, pero que normalmente proporcionan otros sistemas, como mapas base, geocodificación y otros servicios de ubicación proporcionados por un sistema de servicios de ubicación, no se enumeran a continuación. Más información sobre los patrones de sistema relacionados.

Funcionalidades básicas

Las funcionalidades básicas representan las funcionalidades más comunes que ofrecen los sistemas de representación cartográfica, análisis y uso compartido de autoservicio, y que están habilitadas por la arquitectura básica presentada anteriormente.

La representación cartográfica y la visualización permiten a los usuarios crear mapas en 2D y escenas en 3D, así como interactuar con ellos. ArcGIS Online incluye amplias funcionalidades de representación cartográfica y visualización, entre las que se incluyen la visualización basada en datos, la visualización en 3D y el diseño de mapas base. Más información sobre mapas y visualización.
La creación de aplicaciones empodera a los creadores de contenido para crear aplicaciones web utilizando un planteamiento sin código o con poco código, así como a los desarrolladores de aplicaciones para desarrollar aplicaciones web, aplicaciones móviles y de escritorio nativas, así como experiencias XR e inmersivas utilizando un planteamiento con código completo. Más información sobre ArcGIS Builders y API y SDK de ArcGIS de representación cartográfica.
La creación de sitios habilita a los creadores de contenido para crear sitios web alojados utilizando un planteamiento sin código o con poco código. La creación de sitios en ArcGIS Online es compatible con ArcGIS Hub con el nivel de licencia Basic. ArcGIS Hub Basic se incluye con ArcGIS Online y ofrece funcionalidades de uso compartido de datos y creación de sitios. Más información sobre la creación de sitios con ArcGIS Hub. Además de ArcGIS Hub, ArcGIS Experience Builder, considerado un generador de aplicaciones, también es capaz de crear sitios web.
El uso compartido y la colaboración habilitan a los usuarios de una organización para compartir datos, mapas y otros contenidos con otros usuarios de la organización. ArcGIS Online proporciona un modelo de uso compartido potente y flexible que habilita la colaboración en grupos, el uso compartido a gran escala dentro de una organización y el uso compartido con otras organizaciones. Más información sobre las prácticas recomendadas para el uso compartido en ArcGIS Online.
La publicación y el alojamiento de datos proporcionan almacenamiento, administración y acceso seguros a los datos como un servicio para los datos publicados por los creadores de contenido y otros usuarios de una organización. ArcGIS Online admite la publicación y el alojamiento de datos para varios tipos de servicios o capas, incluidas capas de entidades y vistas de capas de entidades, capas de teselas (de mapas), capas de teselas vectoriales y capas de escena. ArcGIS Online también admite capas OGC. Para obtener más información acerca de las capas de elevación y de imágenes, consulte el sistema de análisis y administración de datos de imágenes en SaaS. Más información sobre la publicación y el alojamiento de datos.
Las funcionalidades de edición de datos están incluidas en los sistemas de representación cartográfica, análisis y uso compartido de datos de autoservicio; sin embargo, la mayoría de los flujos de trabajo de edición de datos suelen funcionar mejor con sistemas de edición y administración de datos.
La importación y exportación masiva de datos se admite a través de las funciones de importación y exportación de los servicios de entidades alojados en ArcGIS Online. Las canalizaciones de datos también se pueden utilizar para importar datos a ArcGIS Online.
La distribución y replicación de datos permite que los datos se compartan y sincronicen con otros sistemas ArcGIS mediante colaboraciones asociadas y distribuidas.
Las uniones y relaciones espaciales permiten combinar filas de dos datasets basándose en una relación espacial. ArcGIS Online admite varias herramientas para uniones y relaciones espaciales, incluidas unir entidades y fusionar capas. Estas herramientas se basan en servicios de análisis espacial proporcionados por un sistema de servicios de ubicación. Más información sobre cómo realizar análisis en Map Viewer y los servicios de análisis espacial.
El análisis de redes ayuda a resolver problemas complejos de redes (normalmente en redes de calles), como crear una ruta optimizada para visitar muchos destinos, encontrar la instalación más cercana, identificar un área de servicio alrededor de una ubicación o atender un conjunto de pedidos con una flota de vehículos. ArcGIS Online incluye interfaces de herramientas en Map Viewer, como planificar rutas, generar áreas de viaje y buscar más cercanos. Estas herramientas se basan en servicios de análisis espacial proporcionados por un sistema de servicios de ubicación. Más información sobre cómo realizar análisis en Map Viewer y los servicios de análisis espacial.
El análisis de patrones identifica patrones espaciales y temporales en los datos. ArcGIS Online admite varias herramientas para el análisis de patrones, entre las que se incluyen la búsqueda de puntos calientes y la búsqueda de valores atípicos. Estas herramientas se basan en servicios de análisis espacial proporcionados por un sistema de servicios de ubicación. Más información sobre cómo realizar análisis en Map Viewer y los servicios de análisis espacial.
El análisis de proximidad examina la proximidad de los datos espaciales con respecto a otros datos espaciales. ArcGIS Online admite varias herramientas para el análisis de proximidad, entre las que se incluyen buscar clústeres de puntos y crear zonas de influencia. Estas herramientas se basan en servicios de análisis espacial proporcionados por un sistema de servicios de ubicación. Más información sobre cómo realizar análisis en Map Viewer y los servicios de análisis espacial.
El análisis de resumen agrega o resume datos en estructuras de datos de orden superior. ArcGIS Online admite varias herramientas para el análisis de resumen, entre las que se incluyen agregar puntos, calcular densidad y resumir dentro de. Estas herramientas se basan en servicios de análisis espacial proporcionados por un sistema de servicios de ubicación. Más información sobre cómo realizar análisis en Map Viewer y los servicios de análisis espacial.
El análisis geométrico es el proceso de utilizar una API del lado del cliente para realizar una o más operaciones en un punto, polilínea o polígono con el fin de resolver un problema geométrico. ArcGIS Online también admite el análisis de geometría del lado del servidor mediante el servicio de geometría de ArcGIS Online. Más información sobre el análisis geométrico y cómo se compara con el análisis de entidades.
El análisis visual 3D es un tipo de análisis espacial que calcula y muestra información espacial derivada del terreno, los edificios y otros objetos 3D contenidos en una escena. ArcGIS Online admite varias herramientas para el análisis visual en 3D, entre las que se incluyen la cuenca visual geodésica y la cuenca hidrográfica. Estas herramientas se basan en servicios de análisis espacial proporcionados por un sistema de servicios de ubicación. Más información sobre cómo realizar análisis en Map Viewer y los servicios de análisis espacial.
Los notebooks de Python alojados hacen posible el análisis, la administración y la automatización basados en Python mediante ArcGIS Notebooks, que se ofrece como SaaS a través de ArcGIS Online.

Funcionalidades extendidas

Las funcionalidades extendidas se agregan normalmente para satisfacer necesidades específicas o para admitir modelos de datos y soluciones específicos del sector, y pueden requerir componentes de software adicionales o consideraciones arquitectónicas.

Aumente el almacenamiento de datos de entidades de suscripción de ArcGIS Online y la compatibilidad con consultas, ediciones, análisis y extracciones intensivas con las opciones de Premium Feature Data Store.
Las funcionalidades de interoperabilidad y transformación de datos permiten mover datos entre cientos de sistemas y aplicaciones mediante la interfaz de programación visual proporcionada por ArcGIS Data Interoperability, que incluye la lectura y escritura en servicios de entidades alojados en ArcGIS Online. Una alternativa para crear y programar fácilmente canalizaciones simples que escriben datos en ArcGIS Online es Data Pipelines.
Administración y automatización de flujos de trabajo de representación cartográfica, análisis y uso compartido de autoservicio con la funcionalidad de coordinar y automatizar el trabajo entre equipos mediante ArcGIS Workflow Manager.
El análisis exploratorio avanzado, proporcionado por ArcGIS Insights, empodera a los analistas de todos los niveles de habilidad para conectar datos directamente, realizar análisis avanzados y transferir los resultados a sistemas de terceros. Más información sobre ArcGIS Insights como SaaS con ArcGIS Online.
La participación comunitaria organiza a las personas, los datos y las herramientas mediante iniciativas basadas en la información. La participación comunitaria está impulsada por ArcGIS Hub con un nivel de licencia Premium. ArcGIS Hub Premium incluye entidades y funcionalidades para trabajar con equipos de personas (incluidos los miembros de la comunidad). Más información sobre las funciones de ArcGIS Hub Premium.
El SIG de interiores amplía las funcionalidades de ArcGIS Online con la capacidad de crear y administrar datos de planos de planta, mapear interiores de edificios y compartir mapas y servicios que tienen en cuenta las plantas. Esta funcionalidad requiere ArcGIS Pro y es posible gracias a ArcGIS Indoors. El SIG de interiores también amplía las capacidades de ArcGIS Online con la administración de espacios interiores y la reserva de espacios de trabajo mediante ArcGIS Indoor Spaces, una funcionalidad que se ofrece a través de ArcGIS Indoors.
La inteligencia de mercado, impulsada por ArcGIS Business Analyst, habilita a las personas para tomar decisiones más inteligentes en materia de planificación de mercado, selección de sitios y segmentación de clientes, combinando datos demográficos, empresariales, de estilo de vida, de gasto y censales con análisis basados en mapas. Más información sobre las aplicaciones web y móviles con tecnología de ArcGIS Business Analyst y ArcGIS Online.
La planificación y el diseño urbanos, con tecnología de ArcGIS Urban, habilitan a los planificadores y profesionales del diseño para colaborar entre equipos con una aplicación 3D basada en web que admite la planificación de escenarios y la evaluación del impacto. ArcGIS Urban permite que la transformación digital de la planificación urbana y regional fomente la colaboración con las partes interesadas de la comunidad y ayude a todos los grupos a trabajar hacia un futuro más sostenible. ArcGIS Urban se ofrece como SaaS a través de ArcGIS Online.
La entrega y coordinación de proyectos habilita a los equipos de arquitectura, ingeniería, construcción (AEC) y operaciones para trabajar fácilmente con datos y documentación vinculados en aplicaciones web configurables, lo que simplifica la comunicación y la colaboración. Más información sobre esta funcionalidad con tecnología de ArcGIS GeoBIM y ArcGIS Online.
Otras soluciones del sector permiten la rápida implementación de aplicaciones y configuraciones específicas para cada sector de ArcGIS Online mediante ArcGIS Solutions.

Consideraciones

Las consideraciones que se indican a continuación aplican los pilares del marco ArcGIS Well-Architected Framework al patrón de sistema de representación cartográfica, análisis y uso compartido de autoservicio en SaaS. La información aquí presentada no pretende ser exhaustiva, sino más bien destacar las consideraciones clave para diseñar y/o implementar esta combinación específica de sistema y patrón de implementación. Más información sobre los pilares de arquitectura del marco ArcGIS Well-Architected Framework.

Fiabilidad

La fiabilidad garantiza que su sistema proporcione el nivel de servicio requerido por la compañía, sus clientes y partes interesadas. Para obtener más información, consulte la descripción general del pilar de fiabilidad.

ArcGIS Online aprovecha varias zonas de disponibilidad, regiones y proveedores de servicios para garantizar la redundancia, la resiliencia y la continuidad del servicio.
Acuerdo de nivel de servicio (SLA) proporcionado por ArcGIS Online.
Los procesos y procedimientos de copia de seguridad externos a ArcGIS Online son comunes, aunque suelen implementarse con mayor frecuencia con servicios de ubicación y aplicaciones empresariales proporcionadas como SaaS a través de ArcGIS Online. También es posible evitar la eliminación accidental mediante la función de protección contra eliminación.
Las organizaciones pueden monitorizar el estado y la disponibilidad de los servicios de ubicación de ArcGIS Online en ArcGIS Online Health Dashboard.

Seguridad

La seguridad protege sus sistemas y su información. Para obtener más información, consulte la descripción general del pilar de seguridad.

La autenticación y la autorización son necesarias para casi todos los usos de un sistema de representación cartográfica, análisis y uso compartido de autoservicio. Una excepción notable es el uso de mapas y aplicaciones compartidos públicamente, que se admite para usuarios anónimos.
- Debido al amplio rango de usuarios que inician sesión desde toda la organización, este patrón de sistema casi siempre aprovecha un planteamiento de inicio de sesión unico (SSO) para la autenticación. El SSO se implementa normalmente mediante SAML y/o OpenID Connect.
- El acceso de los usuarios y la colaboración de datos se rigen por controles de acceso basados en roles y modelos modernos de autorización y autenticación, incluidos OAuth, SAML, OpenID Connect y autenticación multifactor.
Los sistemas están sujetos a evaluaciones de vulnerabilidad, incluyendo escaneos del sistema, de las aplicaciones web y de la base de datos.
Más información sobre las prácticas recomendadas de seguridad de ArcGIS Online y la guía de implementación.

Rendimiento y escalabilidad

El rendimiento y la escalabilidad tienen como objetivo optimizar la experiencia general de los usuarios con el sistema, así como garantizar que este se adapte a las demandas cambiantes de la carga de trabajo. Para obtener más información, consulte la descripción general del pilar de rendimiento y escalabilidad.

ArcGIS Online se encarga automáticamente de la escalada.
- Varias redes de distribución de contenidos proporcionan mapas y aplicaciones altamente escalables a diversas ubicaciones en todo el mundo.
El alojamiento de datos geoespaciales regionales está disponible en Estados Unidos, Europa y Asia-Pacífico para mejorar el rendimiento y cumplir los requisitos de residencia de datos de apoyo.

Automatización

La automatización tiene como objetivo reducir el esfuerzo dedicado a la implementación manual y a las tareas operativas, lo que conduce a una mayor eficiencia operativa, así como a la reducción de las anomalías del sistema introducidas por las personas. Para obtener más información, consulte la descripción general del pilar de automatización.

La automatización relacionada con la publicación, la administración de contenidos, el análisis y la administración es habitual en ArcGIS Online. Esto se suele hacer utilizando ArcGIS API for Python, así como ArcGIS Notebooks, que se ofrece como SaaS a través de ArcGIS Online.

Integración

La integración conecta este sistema con otros para prestar servicios empresariales y amplificar la productividad de la organización. Para obtener más información, consulte la descripción general del pilar de integración.

Es habitual la incorporación de datos y servicios externos a este sistema para flujos de trabajo de representación cartográfica y análisis en modo autoservicio. Los planteamientos de integración tienden a hacer énfasis en la integración a nivel de datos o servicios, lo que a veces implica automatización. Más información sobre planteamientos y métodos de integración.
Es habitual compartir mapas y otros contenidos de este sistema con otros sistemas de la empresa. Más información sobre planteamientos y métodos de integración.
Los sistemas de representación cartográfica, análisis y uso compartido de autoservicio suelen integrarse con otros sistemas ArcGIS. Más información sobre los patrones de sistema relacionados.
Las organizaciones pueden implementar y conectar más de uno de estos sistemas, con frecuencia para establecer límites al interactuar con otros grupos de partes interesadas, por ejemplo, en varios departamentos o para uso interno y externo.

Observabilidad

La observabilidad proporciona visibilidad del sistema, habilitando al personal de operaciones y a otros roles técnicos para mantener el sistema funcionando en un estado saludable y estable. Para obtener más información, consulte la descripción general del pilar de observabilidad.

La observabilidad es especialmente importante con este patrón de sistema. El uso flexible y de autoservicio de este sistema se beneficia enormemente de la gobernanza, que se implementa mejor mediante el conocimiento de los patrones de uso en evolución y las prácticas aprendidas a través de la observación. Se recomienda encarecidamente a las organizaciones que den sus primeros pasos con este patrón de sistema que introduzcan políticas de gobernanza y administración del cambio desde el principio. Además, se recomienda encarecidamente consultar y mantener actualizados los contenidos, los grupos y los usuarios, lo cual puede habilitarse en gran medida mediante la automatización.
ArcGIS Online, como oferta SaaS, no admite la observación de su infraestructura subyacente ni del software interno. Sin embargo, ofrece formas de observar el aprovechamiento y el estado del sistema.
- Supervise el estado y la disponibilidad de los servicios de ArcGIS Online y los componentes clave en ArcGIS Online Health Dashboard, así como el estado del feed en directo de ArcGIS Living Atlas of the World. Además, ArcGIS Hub Health Dashboard proporciona información detallada sobre el estado y la disponibilidad de los componentes clave de ArcGIS Hub, incluidos los sitios, las descargas y mucho más.
- Vea e informe sobre el estado de uso de una suscripción a ArcGIS Online, incluido el uso de crédito de la organización, el estado y la actividad de los miembros, el uso de contenido, las aplicaciones y los grupos. Considere también la monitorización del uso de elementos específicos, incluyendo mapas, capas y otros contenidos publicados a través del sistema de servicios de ubicación. Más información sobre las prácticas recomendadas para el mantenimiento de la organización en ArcGIS Online.
- ArcGIS Hub proporciona un cuadro de mando para cada iniciativa o sitio, que se puede utilizar para ver la actividad y el uso del sitio y del contenido.
Algunas funcionalidades extendidas de este patrón de sistema, como la administración y automatización de flujos de trabajo con ArcGIS Workflow Manager, cuentan con soporte adicional para la observabilidad. Revise la documentación del producto correspondiente para obtener más información.
El análisis web se puede utilizar con sitios de ArcGIS Hub, ArcGIS Instant Apps, ArcGIS StoryMaps y aplicaciones personalizadas.
Es posible realizar observaciones adicionales de los inicios de sesión de los usuarios y los cambios en las cuentas a través del proveedor de identidad configurado cuando se utilizan inicios de sesión SAML y/o OpenID Connect.

Otro

Otras consideraciones adicionales para diseñar e implementar un sistema de representación cartográfica, análisis y uso compartido de autoservicio como SaaS incluyen:

Se recomienda encarecidamente a las organizaciones que den sus primeros pasos con este patrón que introduzcan políticas de gobernanza y administración del cambio desde el principio.
Las organizaciones deben consultar y considerar las directrices empresariales y de TI a nivel de la organización en materia de seguridad y uso compartido de datos, e implementar protocolos de seguridad a nivel de datos y aplicaciones dentro del sistema, según sea apropiado.